Назад к оплате

Публичная оферта на оказание услуг по консультированию

г. Красноярск

Дата вступления в силу: 15.08.2026 г.

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет на сайтах: Исполнителя (и его поддоменах): https://irinasenko.ru, (далее — «Сайт Исполнителя») является предложением Индивидуального предпринимателя Сенько Ирины Сергеевны (ОГРНИП: 323246800046931) далее — «Исполнитель» заключить Договор оказания платных услуг по консультированию (далее — «Оферта») с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем и юридическим лицом, принявшим условия Оферты, путем совершения действий, указанных в Оферте (далее — «Заказчик»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).

Исполнитель заключает Договор на оказание им Услуг на нижеследующих условиях.

Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:

  1. Совершение Заказчиком оплаты стоимости Услуг через Сайт платежной системы, привязанный к Сайту Исполнителя в момент оплаты или иным способом, согласованным Сторонами.

Акцептом Оферты Заказчик:

  • заявляет о своем полном и безусловном присоединении к Оферте и выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их соблюдать, включая все приложения и дополнения, о том, что содержание Оферты ему полностью понятно;
  • заявляет о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Заказчиком вносить изменения в условия Оферты, тарифы, указанные на Сайте, без предварительного информирования Заказчика;
  • являясь субъектом персональных данных (далее по тексту «Субъект ПДн»), Заказчик принимает решение и дает свое согласие на обработку Исполнителем принадлежащих ему персональных данных (ранее и далее по тексту «ПДн»), отраженных в Оферте, а также полученных Исполнителем от Субъекта ПДн, свободно, своей волей и в своем интересе. Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.

Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, данные аккаунтов социальных сетей и мессенджеров Заказчика, а целью обработки ПДн являются: исполнение договорных обязательств; размещения данных в социальных сетях и на сайте Исполнителя в разделе отзывы; рекламная рассылка (при получении отдельного согласия пользователя); предоставление доступа к чату в мессенджере Telegram и/или в Telegram-чате согласно условиям Оферты.

Срок обработки ПДн: 10 лет или до момента его отзыва Субъектом ПДн, в зависимости от того, что наступит раньше. Заказчик в любое время вправе отозвать согласие на обработку ПДн путем направления на адрес: 5993000@mail.ru письма-уведомления с указанием темы письма «Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных».

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Оферты. Совершение действий, указанных в Оферте и направленных на ее принятие, означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий Оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.

1. Предмет договора

  1. Исполнитель обязуется оказать платные услуги по консультированию (далее — «Услуга»), объем, содержание, формат которых определены в Приложении № 1 к Оферте и/или на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги (ранее и далее — «Услуги»).
  2. Информация, предоставляемая Исполнителем при оказании Услуг является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, а Заказчику предоставляется неисключительная (простая) лицензия на использование таких материалов.
  3. Исполнитель вправе оказать дополнительные (бонусные), в том числе по предоставлению обучающих материалов или иных дополнительных услуг по усмотрению Исполнителя, которые могут быть указаны на Сайте Исполнителя (услуги по проведению занятий от привлеченных спикеров являются бонусными). При этом, оказание дополнительных (бонусных) услуг не влияет на оказание основных Услуг.
  4. Заказчик осознает, что оказываемые ему Услуги не являются услугами прямой психологической помощи и индивидуальной терапии Заказчику и/или их составной частью, и не направлены на улучшение психологического состояния Заказчика, а оказываются исключительно в целях получения Заказчиком знаний в объеме, указанном в Приложении № 1 к Договору.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Заказчик обязан:

  1. не копировать информацию сведения, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, к которым относятся включая, но не ограничиваясь:
    • название курсов,
    • любые материалы, доступ к которым Заказчик получает в связи с исполнением Договора,
    • внешнее оформление (дизайн) материалов Исполнителя;
    • иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, признаваемые таковыми по смыслу ст. 1225 Гражданского кодекса Российской Федерации от 18.12.2006 N 230-ФЗ, и ставшими известными в связи с оказанием Услуг Исполнителем (далее — «Интеллектуальная собственность»)
  2. не предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя в отсутствие прямого письменного согласия на это со стороны Исполнителя.
  3. не создавать производные и аналогичные курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание предоставленных Исполнителем материалов.
  4. не продавать и/или переуступать право требования к Исполнителю.
  5. Соблюдать правила поведения при оказании Услуг. Если иное не установлено закрепленным в Telegram-чате сообщении, то Заказчик обязан:
    1. Уважительно общаться с Исполнителем/его представителями/иными Заказчиками (не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков);
    2. не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
    3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
    4. не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
    5. выходить на связь в течение 3 (трех) календарных дней со дня направления сообщения Исполнителем;
    6. уважать и соблюдать права других Заказчиков на личное достоинство/частную жизнь/сохранение конфиденциальной информации.

2.2. Заказчик вправе:

  1. предъявлять требование об оказании услуг в количестве и сроки, определенные в Приложении №1;
  2. обращаться к Исполнителю по вопросам процесса оказания Услуг;
  3. в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Исполнителя не менее, чем за 3 (три) календарных дня.

2.3. Исполнитель обязан:

  1. оказать Услуги в объеме, сроки и формате, установленные в Приложении № 1 к Оферте;
  2. сохранять режим конфиденциальности в отношении любой информации (семейной, финансовой и иной информации, полученной от Заказчика при оказании Услуг).

2.4. Исполнитель вправе:

  1. в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за 3 (три) календарных дня;
  2. приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в РФ или месте нахождения Исполнителя, предварительно за 2 (два) календарных дня предупредив об этом Заказчика в мессенджере или по электронной почте.
  3. привлекать третьих лиц к оказанию Услуг без согласования с Заказчиком;
  4. прекратить участие Заказчика в занятии в случае нарушения Заказчиком пп. 4.1) п. 2.1. Оферты. Такие действия Исполнителя являются надлежащим оказанием Услуги проведение занятия, которое считается проведенным в полном объеме и надлежащим образом.

3. Стоимость услуг и порядок их приемки

3.1. Стоимость услуг определяется на Сайте и оплачивается по выбору Заказчика следующими способами:

  1. 100% предоплаты стоимости Услуг до даты начала их оказания посредством Сайта платежной системы, привязанной к Сайту Исполнителя в момент оплаты;

3.1.1. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать участие в обучающей программе на условиях, указанных на сайте продажи Услуги. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости услуг.

В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям бронирования в установленный срок до начала обучающей программы, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не подлежат возврату, а учитываются в счет стоимости оказанных услуг.

3.2. Составление и подписание акта об оказанных услугах Сторонами не предусмотрено, а обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме:

3.2.1. в части проведения группового онлайн-занятия: в момент его окончания. При невозможности присутствовать на онлайн-занятии, Исполнитель предоставляет Заказчику запись онлайн-занятия, и услуга считается оказанной качественно.

3.2.2. в части проведения индивидуального онлайн-занятия/тренинга: в момент его окончания. В том случае, если Заказчик отменил индивидуальное онлайн-занятие менее чем за 3 (Три) календарных дня до даты его проведения, то услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащим образом.

3.2.3. в части предоставления доступа к методическим материалам: с момента предоставления Исполнителем доступа к ним.

3.3. Отсутствие претензии со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 2 (двух) календарных дней со дня оказания любой из Услуг подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объему (Каждое онлайн – занятие, 1 методический материал считается отдельной услугой).

4. Достижение результата

4.1 Заказчику оказываются Услуги в целях осведомления Заказчика в следующих темах: объяснение поведенческих аспектов человека в период психологической травмы, указанных в описании соответствующего тарифа в приложении № 1 к Оферте.

4.2. Заказчик обязуется просматривать материал в записи, выполнять рекомендации Исполнителя и данные им задания в целях эффективного оказания Услуг Исполнителем.

4.3. Заказчик осознает и согласен, что никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Оферте, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя.

4.4. Несоответствие достигнутого Заказчиком результата, несоответствие его ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги/доступ оказанными/предоставленными некачественно или не в полном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров). Критерии качества услуги/доступа определяются соответствием оказанных услуг/предоставленного доступа Исполнителем с заявленным содержанием по Приложению № 1.

5. Права на интеллектуальную собственность

5.1. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в материалах, используемых при исполнении обязательств, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц в чате, канале или иным способом, при оказании услуг или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на материалы, используемые при оказании услуг или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в материалах, используемых при оказании услуг, предоставлении доступа могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.

5.4. Все материалы и информацию, полученные в рамках оказания Услуг, не разрешается тиражировать, копировать, воспроизводить, распространять передавать третьим лицам, публиковать в электронной, бумажной или иной форме или использовать без предварительного письменного согласия Исполнителя.

5.5. Заказчик обязуется указывать авторство правообладателя (Исполнителя) и делать ссылку при любом письменном или устном упоминании получения Услуг без раскрытия подробностей полученной информации и материалов.

5.6. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование полученных любым способом без ограничения срока и территории (включая публикацию в сети Интернет (в социальных сетях, мессенджерах) имя (логина, никнейма), изображения Заказчика и комментариев, отзывов и других сообщений (далее – произведений), написанных Заказчиком в чате участников или на других площадках, связанных с исполнением условий Оферты.

5.7. При нарушении авторских прав Исполнителя, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение авторских прав в день поступления требования от Исполнителя, в том числе включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент, выплатить Исполнителю штраф 100 000 рублей за каждый факт нарушения.

6. Отказ от договора и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг и предоставленного доступа к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением Оферты.

6.2. Для возврата стоимости Услуг в соответствии с пунктом 6.1. Оферты Заказчик обязан направить заявление о расторжении договора (Приложение №3) посредством мессенджера или по электронной почте Исполнителя 5993000@mail.ru с указанием: фамилии, имени, отчества Заказчика, причины отказа, суммы к возврату, банковские реквизиты для перечисления возврата. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя.

6.3. Решение о возврате денежных средств принимается в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем уведомления по п. 6.2. Оферты.

6.4. При отказе Заказчика от Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом (всего нижеперечисленного):

  • понесенных Исполнителем расходов
  • банковских расходов, комиссий за перечисление денег (при наличии), банковских комиссий, процентов и иных расходов при отказе Заказчика от Услуг, оплаченных с использованием банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и пр. продуктов);
  • стоимость предоставленных Заказчику дополнительных бонусных материалов по условиям приобретенного Тарифа (по цене на момент приобретения Тарифа/предоставления доступа к дополнительным материалам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки)

В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от Услуг, оплаченных с использованием банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и пр. продуктов), сумма к возврату рассчитывается от стоимости услуг Исполнителя (тела долга Заказчика), т. е. денежных средств, фактически поступивших на счет Исполнителя от банка в счет оплаты Услуг, оказываемых Заказчику.

6.5. С момента, когда Услуги считаются оказанными, а доступ предоставленным, возврат денежных средств не производится.

6.6. После внесения 100% оплаты в порядке п.3.1.1 Оферты Заказчик получает доступ к методическому материалу, стоимость которого соответствует стоимости 100% оплаты по соответствующему Тарифу.

6.7. В случае отказа Заказчика от оказания Услуг расчет денежных средств, подлежащих возврату Заказчику производится за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости оказанных Услуг, которая состоит из:

Стоимость Услуг Исполнителя составляет 100%, из которых:

  • КУРС «Я узнал(а) об измене. Что делать?»
  • КУРС «Почему он изменил?»

7. Разрешение споров

7.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением или расторжением стороны стремятся решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

7.2. Указанное в пункте 7.1. Оферты сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма в мессенджере Telegram, где осуществлялась переписка Сторон.

7.3. В течение 10 (Десять) календарных дней с момента получения претензии сторона, получившая ее, обязана направить ответ с указанием результатов рассмотрения предъявленных требований.

7.4. В случае если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Применимое право – право Российской Федерации.

8. Обработка персональных данных

8.1. Для целей исполнения Оферты Заказчик передает Исполнителю свои персональные данные (Фамилия, имя, отчество, мобильный телефон, адрес электронной почты, ник в социальной сети и мессенджерах). В отношении персональных данных Заказчика Исполнитель вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии c требованиями законодательства в области защиты персональных данных, в том числе положениями ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

8.3. Стороны не передают друг другу информацию, содержащую сведения о персональных данных физических лиц по открытым каналам связи, в том числе с использованием факсимильной или электронной связи, без принятия соответствующих мер защиты, удовлетворяющих обе стороны.

8.4. Стороны осуществляют передачу информации, содержащей сведения о персональных данных физических лиц, способом, не позволяющим третьим лицам получить доступ к таким данным.

9. Заключительные положения

9.1. Все изменения, дополнения Оферты вступают в силу с даты их публикации на Сайте. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты.

9.2. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с программой (порядком оказания) соответствующей Услуги, с информацией о сроках, описании и условиях их предоставления на Сайте/направленных в мессенджере. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах, обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по Оферте Услугах и условиях, на которых они оказываются.

9.3. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере Telegram, где осуществлялась переписка Сторон, во исполнение Оферты, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

10. Реквизиты исполнителя

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СЕНЬКО ИРИНА СЕРГЕЕВНА

ИНН 246519679058

ОГРНИП 323246800046931

Р/сч 40802810431000095927

КРАСНОЯРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8646 ПАО СБЕРБАНК

БИК Банка 040407627

Кор счет 30101 810 8 0000 0000627

ИНН БАНКА 7707083893

КПП банка 246602001

Почта 5993000@mail.ru

Приложение № 1 к Публичной оферте

1.1 Курс состоит из нескольких записанных видео автором по соответствующим темам, которые размещены в закрытом телеграмм канале и доступ к которым открыт 24/7.

1.2. Конкретное количество тем и объем информации, которые подлежат раскрытию для Заказчика, определяется Исполнителем. При этом, Заказчик в случае отсутствия понимания какой-либо из тем обязан предупредить об этом Исполнителя, иначе при отсутствии вопросов и претензий считается, что у Заказчика нет претензий к качеству и вопросов по предоставляемой информации.